Política de privacidad

Política de privacidad

Aquí puedes leer cómo tratamos tus datos personales.

En OptoScale nos tomamos muy en serio la seguridad, y esto también incluye la protección de tus datos personales. OptoScale se esfuerza por garantizar la protección de la privacidad de cada persona y se compromete a asegurar que el tratamiento de los datos personales se realice de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Esta política de privacidad te da información sobre cómo gestiona OptoScale los datos personales. La política de privacidad también describe tus derechos y cómo puedes ejercerlos ante OptoScale.

OptoScale ofrece servicios de medición de biomasa para el sector de la acuicultura. En función de los servicios que prestamos, OptoScale trata, en determinados casos, datos personales en nombre de nuestros clientes y actúa como encargado del tratamiento en su nombre. Además, recopilamos y tratamos datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad. En estos casos, somos los responsables del tratamiento de tus datos personales.

Política de privacidad

OptoScale se compromete a garantizar la protección de la privacidad y a velar por la seguridad de los datos personales de cada uno. Se entiende por «datos personales» toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.

En el marco de nuestras actividades, nos esforzamos por garantizar que los datos personales:

• tratados de forma legal, justa y transparente
• recogidos para fines específicos, explícitos y legítimos, y no compartidos de una forma que sea incompatible con dichos fines
• suficientes, pertinentes y limitadas a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan
• preciso y, si hace falta, corregido o actualizado
• se eliminen o se conserven en un formato que impida la identificación de las personas cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se trataron
• tratados de forma que se garantice la seguridad de los datos mediante medidas técnicas u organizativas adecuadas. Esto incluye la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

El tratamiento de tus datos personales solo se llevará a cabo para alcanzar fines legítimos específicos y cuando exista una base jurídica válida para ello.

¿Qué información recopilamos?

Puedes facilitarnos información de las siguientes formas:

• Ponte en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio. Te pedimos que solo nos facilites la información necesaria para prestarte nuestros servicios o para enviarnos una pregunta, sugerencia o comentario sobre nuestra web o nuestros servicios.
• Rellena el formulario de contacto en www.optoscale.no. La información que nos facilitas es tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Te pedimos que no facilites datos personales sensibles a menos que sea necesario.
• Si vienes a nuestras oficinas, necesitamos tu nombre, número de teléfono y nombre de la empresa por si se produce un incendio, un accidente u otro incidente repentino e imprevisto, para poder elaborar una lista de evacuación o ayudarte de cualquier otra forma.
• Hacerte cliente de OptoScale. Los clientes nos facilitan información que puede incluir los datos de contacto de los empleados: nombre de la persona de contacto, correo electrónico, dirección de la empresa y número de teléfono.
• Para recabar información sobre el uso de nuestra web, utilizamos cookies. Puedes leer más sobre las cookies y cuáles utilizamos en nuestra Política de cookies.

Podemos recibir tus datos personales directamente de ti, como se ha mencionado anteriormente, pero también de otras empresas del grupo OptoScale, de un socio comercial o de información de acceso público. OptoScale solo cederá o recibirá datos personales de terceros de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Para más información al respecto, echa un vistazo a la sección «¿Con quién compartimos la información?».

¿Por qué recopilamos esta información?

La recogida y el tratamiento de los datos personales que aparecen en la lista anterior son necesarios para que podamos alcanzar determinados fines legítimos en el desarrollo de nuestra actividad empresarial. En concreto, tratamos tus datos personales con los siguientes fines:

• para la gestión de clientes y proveedores; por ejemplo, para responder a consultas o preguntas de los clientes, encuestas de satisfacción del cliente o reclamaciones sobre un producto o servicio concreto
• cuando hablamos contigo sobre los proyectos que te entregamos o que hacemos para ti
• Si estás buscando trabajo, crearemos un perfil de candidato sobre ti para una posible contratación
• para gestionar y mejorar nuestra web y para operaciones internas, como la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y los estudios
• como parte de nuestro esfuerzo por mantener nuestra web segura y protegida
• para enviarte información sobre nuestros productos y servicios, siempre que te hayas suscrito para recibirla
• para cumplir con nuestras obligaciones legales ante las autoridades o en el marco de procedimientos judiciales
• para hacer copias de seguridad o archivar

Las bases legales para el tratamiento de datos personales son:

• el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato que los clientes hayan celebrado con nosotros o para tramitar una solicitud tuya antes de celebrar un contrato
• el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos
• el tratamiento es necesario para los intereses legítimos que perseguimos al ofrecerte ofertas y sugerencias sobre nuestros servicios antes de la celebración del contrato, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus intereses o tus derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de tus datos
• el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales de una persona (por ejemplo, en caso de accidentes o incidentes) o porque es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público
• Tus datos personales también pueden tratarse con tu consentimiento. En ese caso, nos aseguramos de que hayas dado tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco.

OptoScale se compromete a no tratar ni compartir tus datos personales de ninguna forma que sea incompatible con los fines mencionados anteriormente.

¿Con quién compartimos la información?

Ten en cuenta que OptoScale puede compartir tus datos personales con otra entidad del grupo OptoScale o con representantes de estas para cumplir alguno de los fines mencionados anteriormente.

Otros destinatarios de tus datos personales también pueden ser nuestros proveedores de servicios o socios comerciales, por ejemplo:

• Proveedores de servicios y operaciones de TI
• proveedores de servicios para la gestión de casos de seguros y siniestros
• consultores de sistemas
• Si OptoScale o una parte significativa de sus activos fuera adquirida por un tercero, tus datos personales podrían ser cedidos al comprador

En algunas circunstancias especiales, también podemos revelar tus datos personales al Gobierno, a las autoridades públicas o a organismos legales o reguladores cuando estemos obligados a hacerlo.

OptoScale solo compartirá tus datos personales con terceros que ofrezcan garantías suficientes para asegurar la protección de tus datos y el respeto de tus derechos como interesado.

Transferencia de tus datos personales fuera de la UE/EEE

OptoScale se esfuerza por tratar tus datos personales dentro de la UE/EEE. Para cumplir alguno de los fines mencionados anteriormente en relación con el tratamiento de los datos personales, en algunos casos tendremos que transferirlos a países fuera del espacio de la UE/EEE.

OptoScale solo transfiere tus datos a terceros ubicados en países fuera de la UE/EEE tras una revisión minuciosa y/o la firma de un acuerdo específico para garantizar que dicho tercero:

• ofrece garantías suficientes en cuanto al nivel de protección de tus datos personales;
• informa correctamente al interesado sobre esto
• garantiza el respeto de tus derechos como interesado; y
• te ofrece recursos legales eficaces

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos personales?

OptoScale se compromete a respetar el principio de limitación en el almacenamiento de datos personales. No guardaremos tus datos personales más tiempo del necesario para cumplir con nuestro contrato y/o mientras sea necesario para la finalidad para la que se recopilaron. Ten en cuenta que OptoScale también puede estar legalmente obligado a conservar tus datos personales durante un periodo mínimo para cumplir con los requisitos legales.

Hacemos revisiones periódicas para identificar los datos personales que ya no sirven para nada, con el fin de borrarlos o anonimizarlos de alguna otra forma.

¿Cuáles son tus derechos?

OptoScale hará todo lo posible para garantizar el respeto y el cumplimiento de tus derechos como interesado, tal y como se indican a continuación.

Tus derechos como usuario registrado son los siguientes:

• Saber qué datos tenemos registrados sobre ti (con las limitaciones que establece la legislación vigente)
• Corregirlas o completarlas si están mal o incompletas.
• Exigir que se corrijan o eliminen los datos personales erróneos, innecesarios, incompletos u obsoletos
• Opte por no recibir publicidad personalizada ni marketing directo (ventas por teléfono, correo postal dirigido, correo electrónico y SMS)
• Retira cualquier consentimiento que nos hayas dado para tratar tus datos personales. Eso sí, ten en cuenta que esto puede hacer que ya no podamos prestarte algunos de nuestros servicios.
• Pide que te facilitemos tus datos en un formato determinado o, cuando sea técnicamente posible, que transfiramos esa información a otro proveedor, siempre que ello no vulnere los derechos de otras personas
• Retirar tu consentimiento si nos lo has dado como base para el tratamiento

Cuando te pongas en contacto con nosotros para ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, tendrás que mostrar o adjuntar una copia de un documento de identidad o pasaporte válido, para que podamos comprobar que la solicitud procede realmente de ti.

Si la decisión se refiere a tus datos personales o a los datos personales de otras personas, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos.

Te recordamos que tus derechos pueden verse limitados en cada caso concreto por condiciones o requisitos que estamos obligados a cumplir en virtud de la ley, la normativa o cualquier otro fundamento jurídico equivalente. Evaluaremos cada caso concreto y te informaremos al respecto cada vez que te pongas en contacto con nosotros para ejercer tus derechos.

Cómo protegemos tus datos personales

En OptoScale valoramos la seguridad de tus datos. Tomamos todas las medidas administrativas, técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de tus datos personales, y para protegerlos contra el acceso no autorizado o involuntario, la pérdida, el uso indebido, la divulgación, la modificación o la destrucción.

Antes de compartir tus datos personales con un tercero o un encargado del tratamiento, siempre nos aseguraremos de que ese tercero o encargado del tratamiento ofrezca y pueda garantizar un nivel de seguridad adecuado.

Todos los empleados de OptoScale están sujetos a una verificación de antecedentes y nuestras obligaciones de confidencialidad se aplican a todos ellos.

OptoScale como encargado del tratamiento de datos

Esta política de privacidad se aplica a OptoScale AS en Noruega. La política de privacidad puede sufrir modificaciones de vez en cuando. Puedes consultar o solicitar la última versión visitando nuestra página web o escribiendo a nuestro responsable de protección de datos a [email protected].

Si tienes alguna otra pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento por escrito a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente o por correo postal a:

OptoScale AS, A la atención de: Delegado de protección de datos
Tungasletta 2
7047 Trondheim.

Política de privacidad de OptoScale, actualizada el 26/08/2021